RGS (Reponsible Gambling Solutions)
Onze dienstverlening aan amusementscentra valt vanaf nu onder RGS (Reponsible Gambling Solutions). RGS biedt niet alleen oplossingen voor veiligheid en preventie, maar ook voor de groei van amusementscentra.
Wettelijk verplicht
De Cursus Kansspelproblematiek is wettelijk verplicht voor medewerkers van kansspelaanbieders, zoals amusementscentra, casino’s en online gokplatforms. De cursus is geschikt voor zowel online aanbieders van kansspelen als voor ‘landbased’ casino’s.
Basiscursus
De basiscursus Verslavingspreventie is verplicht voor alle medewerkers die werken bij een casinobedrijf, ook zonder contact met gasten. Volg je alleen deze basiscursus (die bestaat uit een interactieve e-learning), dan ontvang je een certificaat dat drie jaar geldig is. Voor verlenging van het certificaat moet je de basiscursus herhalen.
Aanvullende cursus
De aanvullende cursus verslavingspreventie bestaat uit een praktijkdag. Deze is samen met de basiscursus (e-learning) verplicht voor alle medewerkers van een kansspelaanbieder die contact hebben met spelers en gasten.
Herhaalcursus
Het certificaat voor de aanvullende cursus is drie jaar geldig. Telkens na drie jaar is het volgen van een eendaagse herhaalcursus Kansspelproblematiek (verslavingspreventie) verplicht.
Tijdsduur
De basiscursus e-learning Verslavingspreventie duurt gemiddeld 2 uur. Zowel de aanvullende als de herhaalcursus bestaan uit 1 praktijkdag.
Deelnemers ontwikkelen kennis van kansspelproblematiek en weten verslaving en verslaafd gedrag te herkennen en voorkomen.
Deze cursus is gericht voor medewerkers van kansspelaanbieders, zowel online als landbased.
De Cursus Verslavingspreventie is een combinatie van theorie en praktijk.
Learning On The Spot – LOTS – is een interactieve en drempelverlagende trainingsvorm met acteur, waarbij de interactie in het hier en nu centraal staat. Uniek in zijn soort, want wij zijn de enigen die deze methode gebruiken. Sterker nog, we hebben ‘m zelf ontwikkeld. Bij LOTS is de acteur onderdeel van de groep, wat zorgt voor echte interactie. Deelnemers blijven daardoor dicht bij zichzelf. LOTS verhoogt het plezier in trainen én vergroot het leerrendement aangetoond aanzienlijk.
Voor elke kansspelaanbieder is het volgens de huidige wetgeving verplicht om een eigen preventiebeleid te ontwikkelen. Aan welke eisen dit beleid moet voldoen, vind je hier.
Elk beleid moet jaarlijks voorzien worden van feedback door een ervaringsdeskundige voordat dit akkoord is bij de Kansspelautoriteit (Ksa). Croan heeft de juiste ervaringsdeskundigen in huis die dit kunnen verzorgen. We hebben inmiddels al diverse casino’s succesvol ondersteund met het maken van een beleid. Meer weten? Neem dan contact met ons op voor vrijblijvend advies.
Iedere organisatie en iedere medewerker is uniek. Daarom zijn al onze trainingen afgestemd op specifieke ontwikkelvragen van onze opdrachtgevers. Ook die van jou. We luisteren naar jouw ontwikkelvraag en komen met een antwoord op maat.
De E-learning Verslavingspreventie (basiscursus) duurt gemiddeld 2 uur. De Aanvullende cursus verslavingspreventie bestaat uit 1 praktijkdag.
Zo doen we dat
De Cursus Kansspelproblematiek (Verslavingspreventie) is precies afgestemd op de ontwikkelbehoefte van deelnemers en/of situaties die spelen binnen jouw organisatie. Zo versterken wij jouw medewerkers in hun ontwikkeling.
Wat zeggen anderen over ons?
‘Maar liefst 91% van de deelnemers beveelt onze trainingen aan bij anderen. Daar zijn we natuurlijk enorm blij mee. Hier lees je een aantal van hun ervaringen.’
Benieuwd wat we voor jouw medewerkers kunnen betekenen? We geven je graag vrijblijvend advies.
Zakendoen met Croan is een ‘warm bad’: vriendelijk, deskundig, snel en accuraat. Wat ik zo prettig vind aan de samenwerking met Croan is het persoonlijke contact met alle medewerkers, hierbij de korte lijnen, waarbij het onmogelijke vaak mogelijk is.
Croan levert een grote bijdrage aan de ontwikkeling en het enthousiasme van onze medewerkers door de originele manier van trainen en de juiste en intensieve betrokkenheid voor, tijdens en na de training.
Door de trainingen van Croan groeien wij als lerende organisatie. Het is fijn om samen te werken met deskundige trainers, acteurs die zich goed kunnen inleven in onze dagelijkse praktijk, ervaringsdeskundigen met boeiende verhalen én een goed georganiseerde backoffice.
Een fijne afwisseling tussen actief/inactief. Er is ruimte voor interactieve inhoudelijke conversatie. De trainers hebben oog voor een veilige, prettige sfeer. We behandelden praktijkvoorbeelden en kwamen tot diepgang, wat de training erg bruikbaar maakt voor op de werkvloer.
Met Croan kunnen we in alle openheid communiceren. De werkwijze is direct en duidelijk. De betrokkenheid van de trainer/coach is erg groot en gemeend en draagt op een positieve wijze bij aan de professionaliteit van de medewerkers van Berco. We zien dat terug na sessies.
Croan speelt in op veranderingen en voor ons relevante ontwikkelingen! In prettig en zorgvuldig overleg vindt afstemming om aan te sluiten bij onze wensen en behoeften. Dit resulteert in maatwerktrajecten, die onze teams en leidinggevenden goed ontvangen.
Versterk de ontwikkeling van jouw medewerkers
We geven je heel graag vrijblijvend advies of meer informatie over de Cursus Kansspelproblematiek (Verslavingspreventie). Laat je gegevens achter en we nemen binnen één werkdag contact met je op.